PARAMETERTODAY.COM, Samosir –Karakteristik komunikasi publik pejabat merupakan kompetensi krusial untuk menentukan kepercayaan masyarakat, reputasi instansi dan efektivitas penyampaian kebijakan. Pejabat harus piawai menyampaikanย informasi secara normatif dan juga mampu menggerakkan empati publik. Pesan yang disampaikan harus logis berdasarkan data namun tetap memperhatikan perasaan dan kondisi masyarakat. Mampu menyampaikan pesan tidak sekedar informatif, tapi juga menyiratkan visi, komoutmen dan keteladanan.
Pejabat harus menggunakan bahasa yang mudah dipahami oleh masyarakat luas serta menghindari jargon birokrasi yang membingungkan. Komunikasi publik yang baik dari seorang pejabat akan mampu meningkatkan keparcayaan.
Masyarakat akan mendukung program dan kebijakan pejabat tersebut.
Dengan kemampuan tersebut, pejabat juga mampu menyelesaikan masalah secara persuasif dan dapat memotivasi masyarakat untuk terlibat aktif mendukung tujuan pemerintah.
Namun apa yang dijelaskan diatas tidak ditemukan pada Kepala Dinas Perumahan dan Pemukiman Samosir Golfried Harianja.
Pada 16/07/2026 parameter today.com mencoba konfirmasi tentang adanya Vidio di Facebook tentang aksi dua tokoh bekerja sama untuk merenovasi rumah salah satu warga di Desa Janjimarapot, Kecamatan Nainggolan, Samosir.
Namun respon dari Kadis Perkim membuat awak media kecewa membaca jawaban Golfried yang tidak mencerminkan jawaban seorang pejabat publik.
Melihat kutipan dialok Media dengan Kadis Perkim Samosir ini membuat publik akan mempertanyakan kemampuan komunikasi seorang pejabat.
Apakah kompetensi komunikasi publikย tidak menjadi indikator penilaian sebelum yang bersangkutan diangkat dan dilantik sebagai pejabat publik? Hal ini perlu menjadi perhatian dari Instansi terkait dalam hal ini BKN dan BKD. (Uji)
